发布者:中恩教育
在管理工作中,团队会出现各种思想问题:消极负面、逃避推卸、不满抱怨等等,思想出了问题,执行力就会大打折扣。我们都知道,企业文化建设是统一员工思想的首要选择,那除此之外,还有没有更快捷、更的方式呢?答案是肯定的。
思想、状态、能力:2022年8月20-21日,中恩教育·团队系统《钢铁之师特训营》第330期课程在郑州隆重开启,中恩教育副总裁吴志祥、总政委王永杰共同授课,来自全国各地的商界精英们通过2天1晚的课程学习:统一思想、狼性执行、感恩凝聚、业绩暴涨!
今天的内容从员工三大建设:思想、状态、能力三个维度展开,助力企业激发团队战斗力,打造团队。
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员工思想建设
思想这个阵地,你不占领,别人就会占领。要想员工状态好,首先要做好思想建设。这里有五大建议:
①不仅做培训,还要做“教育”。培训重技能,教育重思想。很多企业为了快速提高员工的能力,往往会重视员工工作技能的培训,实际上,员工思想教育的重要性是优先于技能培训的,只有思想贯通,行为才能一致。
②不仅要沟通,还要会“灌输”。“灌输”这个词汇乍一看是个贬义词,实际上,改变员工负面思想是一项重要而艰巨的任务,常态化的沟通很难影响到员工,只有强化沟通,将正确的理念高频次灌输给员工,才能影响到员工的价值观。
③不仅聊心态,还要聊“思想”。人的心态受思想观念的控制,员工心态不好、无法自我调节,大概率是因为思想观念没有打开。管理者应该有意识地洞察员工的思想及其变化规律,通过影响人的思想,进而引导员工的行为。
④不仅讲价值观,还要讲“人生观”。员工在企业工作,不仅仅是拿一份薪水而已,更是获取美好生活的立足之本,人生讲究一分耕耘一分收获,工作也是如此。因此,管理者可以将员工的工作目标与人生目标结合起来,帮助员工通过工作实现人生规划。
⑤不仅给表扬,还要会“批评”。随着95后、00后步入职场,很多领导忽然发现员工更难管理了,不敢批评,只敢表扬,生怕员工一气之下跳槽。其实,代员工不是不接受批评,只是需要恰到好处的“建议”,如何给员工提出改进建议,让员工更乐于接受,是每一位管理者的必修课。
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员工状态提升
“什么都没有的时候,先有状态”,“好的状态让人眼前一亮,本来没有希望的单子也能签约”,一家公司好不好,看员工状态就知道。提升团队状态有以下五种策略:
1. 本人先有状态:企业中,就是团队的方向标,没有状态的领导只能带出死气沉沉的团队。
2. 激情例会:通过早会(计划)、午会(唤醒)、夕会(总结)帮助员工清晰目标,全力以赴完成一天的工作。
3. 赞美细节。如早上面互相问好、夸赞对方的着装、发型等,当员工某件小事做得很好,要善于发现并时间给予认同和表扬。
4. 军队化管理。包括统一服装、统一作息(指上班期间)、团队作战、制定队名队呼等。
5. 专注培训。一个人在固定的环境中待久了容易产生疲倦,员工也一样,如果领导说话员工不听,可以尝试外请老师来帮助员工成长。举例:企业可以为员工报名《钢铁之师特训营》,借助中恩教育强大的师资力量为您培育的团队。
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员工能力建设
不同岗位需要的能力不同,并且新人有新人的能力要求,老人有老人的能力要求,不能一概而论,但是关于员工能力提升尤其是效率提升有以下几个工具非常实用,管理者们可以熟记并应用起来。
1. 时间管理:将每天/周/月的工作罗列下来,按照轻重缓急制定进度表,用快的时间达成有价值的目标。
2. SMART原则:把目标按照具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可达到的(Achievable)、和别的目标相关的(Relevant)、有时间局限的(Time-bound)五个维度进行落实。
3. 四象限原则:把要做的事情按照紧急、不紧急、重要、不重要的排列组合分成四个象限,有主要地把主要的精力和时间集中地放在处理那些紧急重要、重要但不紧急的工作上,避免被不重要、不紧急的工作耽误时间。
4. 5W2H原则:5W指的是:做什么(what)、为什么做(why)、谁去做(who)、时间(when)、地点(where),2H指的是:怎么做(how)、成本是多少(how much/many),几乎所有的事件都可以用这七项指标来界定。
为什么我们把思想和状态放在能力前面,是因为思想和状态变好了,能力提升是早晚的事情。员工管理难的莫过于改变思想,尤其是对于代员工而言。以上内容仅是课程的冰山一角,若您的企业也需要改变员工的思想、状态和能力,敬请走进中恩教育《钢铁之师特训营》!
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