中恩教育张致铭：高手不是解决问题，而是让问题不发生

      学习，不是简单的知识囤积，而是在遇到复杂事情时，快速准确地调动我们已有的知识储备和认知资源，应对眼前的事态和处境，并拿出 的解决办法。

      在上一期的老师金句之后，小编收到很多粉丝留言，纷纷表示不过瘾，要求了解更多张致铭老师的智慧名言。这不，善解人意的小编又精心准备了新的金句，赶快围观吧~

      当一个人面临的问题只有一个时，他只需要考虑如何把这个问题解决好就行了；但大多数时候，领导 面对的不只是一两个问题，而是很多个问题都需要你去做决策，有些问题很重要，你不能不处理；有些问题很紧急，你不得不处理。如果没有一个问题预防机制，您将会一直被动地处理问题。

      领导 很大的一个误区就是忽视了文化的作用，一个好的企业文化可以无形中凝聚人心，而一个坏的文化也可以偷偷地造成致命打击。我们只看到别人的团队充满了激情和斗志，却看不到那些行为背后的思想和文化。

      企业的使命是企业 后一道防线，是拿来使用的。有人劝海底捞， 提供的西瓜没必要用太好的，但海底捞依然坚持用 贵 甜的西瓜给客户——很多企业之所以备受尊敬，就在于他们对使命的坚持。

“商业讲究公平之心，什么都会变，为客户创造价值之心永远不会变。”

——张致铭老师

怎么样，还过瘾吗？