2019新浪教育盛典访谈：中恩教育张致铭

　　12月3日，新浪2019教育盛典在北京盛大举办。近千名教育学者、行业、院校代表、跨界机构负责人齐聚一堂，共同聚焦“教育的力量”主题，开启一场非比寻常的教育智慧之旅！

　　新中国成立70周年，教育又站到了新起点。是洞悉趋势、乘势前行？还是大胆创新、破局而立？！保有“爱”的情怀，冲破传统桎梏，拓宽全球化视野，借助科技和大数据，联结更多资源。本届盛典与千万教育者一道再次回归教育本源，汇聚更大的教育力量，探索新时代教育的更多可能性和美好未来。

中恩教育总裁 张致铭（右）

　　以下是本次活动的嘉宾张致铭的访谈实录：

　　主持人：新浪的网友们大家好，这里是新浪2019中国教育盛典的活动现场，我们有幸邀请到中恩教育总裁张致铭张总。张总请您和我们新浪的网友打个招呼。

　　张致铭：好，各位新浪网友大家好，我是中恩教育的张致铭。

　　主持人：首先恭喜中恩教育斩获2019年度综合实力教育集团奖项。中国教育盛典是中国教育行业更具规模与品牌影响力的盛会，中恩教育凭借逆势增长的综合实力及对教育行业的贡献获此殊荣，对此您有什么获奖感言吗？

　　张致铭：我觉得首先是感谢，感谢我们的客户一直以来对中恩教育的支持，也感谢我们全体的同仁一起的努力，也感谢新浪、网友投票、媒体及专家评审给这次机会，感谢大家。

　　中国教育盛典由新浪教育创办于2008年，12年来，凭借广泛的行业覆盖力和社会影响力，已成为中国教育行业一年一度更具规模与品牌影响力的盛会。本届盛典力邀超过500名教育部及领导领导、国内外教育专家、知名高校代表、主要中学校长知名教育机构负责人、一线跨界明星、教育公益项目代表等，共同见证中国教育发展新篇章。并有教育部原副部长、总督学顾问张天保先生致辞。

　　主持人：随着信息技术的发展，市场更加透明化，各个行业竞争更加激烈，您觉得当下的企业家需要做好哪些方面才能保持持续的竞争力呢？

　　张致铭：我认为首先是一个心态的问题。社会的改变是一种常态，而不是一种非常态，社会的变化是正常的，所以企业家要做好心态的准备。面对变化就是不要恐惧，要敢于变革、勇于变革，这是很重要的。另外，无论商业的形式如何改变，其本质是不变的。商业的本质一定是通过各个行业、通过不同的技术、服务和产品，来满足客户的需求和人们的需求。我们中恩教育董事长贺传智先生也说过一句话，叫商业导善，所以不管是做什么行业，我们的本质是导善，是通过产品和服务进而“利他”。中恩的使命是“用商业智慧造福于人类幸福”，我们认为做教育是一件可以去帮助别人的事情。所以无论外在如何变化，我们的本质是不能改变的，这是个点。

　　其次点，领导一定要有学习力。因为对手在改变，员工在改变，时代在改变，人们的心态是不一样的，客户的需求在不断升级，在不断升级，我们也在创新。所以领导一定要具备非常好的学习力，我们要能与时俱进，只有这样才能跟上潮流，不被淘汰。所有做得比较好的企业，在各个领域的前几名一定是非常爱学习的，学习力是企业领导一定要去用心投入的实践。总结来说就是：保证本质不改变的前提下，我们要让外在的技术、产品不断创新。

　　主持人：现在有很多行业也面临着转型升级，您对这些企业与企业家有什么建议吗？

　　张致铭：我觉得有三个点，也是一直我们在做的，也是我们中恩的一个课程体系。因为我们本身做教育，我们在研究如何去更好地做企业。首先我们自己要把这个事做好，当我们能把自己的企业做好的时候，才能跟别人传达或者是分享一些对企业发展有用的东西。我们认为一个企业的成功，持续地发展和自动运转有三个核心：，就是我们的战略。我们有个系统叫战略×组织×系统，什么叫战略？战略就是方向，如何把握方向的正确性，一定是领导的领导力，他站得越高才能看得越远。很多人说现在这个行业不好做，竞争很激烈，就像今天来到北京，天气非常晴朗，平时的时候来这里雾霾就特别严重。有时候当我们在地面看到雾霾，但是当你坐上飞机飞向高空，穿过云层的时候，你会发现都是阳光。所以一个企业的很多问题我认为取决于领导的高度，当一个领导的高度足够高的时候，在企业经营过程中我们看到的可能就不只是问题，更看到方法，看到阳光。所以同样的行业，有的领导说这个行业不好做，但有的领导可能说这个行业大有可为，就是因为领导的高度不一样。所以领导的高度是我们企业的战略，高度就是方向，有好的高度才能看得更远，才能做这个方向，这是个战略问题。

　　其次，是组织，企业要提高组织能力。什么是组织能力？就是我们如何通过一个组织的管理机制，让我们的人效更大化，这是我们讲的组织力的问题，就是机制的问题。第三，是系统。对内我们讲组织力，对外我们讲系统。这个对外的系统就是我们的盈利系统，我们如何通过一套系统在这个市场上盈利。可能有的企业业绩很高，可是利润很低；有些企业你会发现他利润很高。如何盈利，这是对外的。所以个是领导的战略，我们要看方向，要选择正确的方向和道路；其次个就是内部通过机制提升我们的组织能力，让我们的组织能力可以更好发挥人效和人的价值；第三，我们要有一套系统，可以让我们企业更好盈利，更好发展。我觉得这三个点是所有企业需要要抓好的。

　　主持人：据我所知，教育行业竞争也是异常激烈，但是中恩却在逆势中持续增长，短短四年的时间在全国七个省市10家直营公司，您认为中恩做对了什么事情吗？

　　张致铭：我觉得还是刚才我提的那几个点，，我们的本质就是我们的理念，我们一直讲我们的经营理念，做教育一定是导善的，我们提出“教育良知”。其次，中恩教育在战略，组织能力包括系统上的不断升级。除此之外我还要讲一点非常重要，那就是“诚信”。近几年教育行业竞争非常激烈，随着互联网的普及，有更多的知识在网上都能找获得，而中恩这几年能实现良好发展，达到目前还不错的成绩，我觉得点，就是我们战略上“专、精、深”的精神，我们对产品的研发方面是专注的。其次点，我们在产品上是“深挖”的，做得更深。我们有一个理论叫“一米宽，一万米深”。中恩的课程相对来说比较系统，我们从各个层面：企业的内部管理、企业的股权变革、盈利模式的创新、领导力的修炼、组织能力的建设等多个维度为企业提供系统化课程。我们认为企业就像一个人一样，一个人健康一定是五脏六腑的健康，不是某个器官的健康。所以一家企业的发展一定不是某个点的发展。企业前期可能是因为某个点得比较好，能快速盈利，但一家企业想持续发展、做得更好，一定是系统的变化，所以中恩的课程相对是比较系统的。第三点，中恩课程是非常实战、非常的。为什么？因为我们做自己所讲，讲自己所做。我们从三个人通过四年的时间发展到现在近600人团队，从一家公司到十家公司，我们自己有这样的结果。所以中恩所讲的方法是的。中恩课程非常实战，我们的课程理念是简单、直接、。简单就是非常容易消化，讲的都是实际的一些方法，可以直接拿过来用。我们的很多客户通过我们的课程，会有一个快速的改变，少有百分之几十的增长，更高的有500%到600%的增长，所以这个是比较好的。第四点，我们的老师都是实战派，并且中恩坚持直营模式。我们选择将放在直营模式上，是因为直营能让我们离客户更近一点，更好地帮助客户在课前做好市场调研，同时在课后更好地链接和服务。所以我觉得中恩能有这样一点小小的成绩，离不开我们的理念，离不开我们的学习力，离不开我们对产品深挖的精神，我觉得以上是我们到目前为止做得正确的一些东西，所以中恩才能有一些好的结果。即便如此，我认为以上都只是开始，未来的中恩还会有更好的结果、更好的发展。

　　主持人：好的，谢谢张总的精彩分享，我们今天的采访到这里就结束了，谢谢新浪网友的观看，也谢谢张总，谢谢。

　　张致铭：好，谢谢大家！