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稻盛和夫:让我成功做出2大世界 级企业的思维 方式

    发布者:中恩教育


  稻盛和夫,被称为日本的“经营之圣”,在其经营生涯中,一手创造了两家世界500强企业京瓷和KDDI。
  那么他思维的独到之处,体现在哪些地方?
01
人生理念
烦恼是人活着的证据
  1、人生就是磨练自己的灵魂
  稻盛和夫无疑是伟大的企业 家。他常常扪心自问:把企业做大做强,难道就是我人生的终ji目标吗?他的结论是否定的。
  他说,如果现在有人问我,人生的目的是什么?我会毫不犹豫的回答,“磨练自己的灵魂”。
  在他看来,死亡并不意味着终结,而是把今世创造的所有东西通通舍弃,只带着自己的灵魂出发,开始一段新的旅程。
  他说,我们所遭遇的各种各样的考验,都是对我们灵魂的磨练。
  苦难是上苍赐予我们磨练灵魂的机会。在漫长的人生征 途中,有峰有谷,崎岖坎坷,我们应该一步一个脚印,踏踏实实的向前走,在这个过程中磨练灵魂,提升心志。


  2、人生理念不能扭曲
  稻盛和夫认为,所谓理念,就是把作为人应该做的正确的事,以正确的方式贯彻到底。
  就是要正直,不可骗人;要勤奋,不可懒惰;要谦虚,不可傲慢;要勇敢,不可卑怯等等,这些都是做人做事zui基本的道德观。
  这里,稻盛和夫的理念是他关于做人的基本德性。
  3、人格比能力更重要
  稻盛和夫在自己的企业经营中认识到:对企业而言,人是财富。所以人员聘用和人事管理是经营者zui重要的工作之一。
  但是,他认为没有什么问题比人的问题更难处理。在企业的人事管理当中是能力重要还是人品重要?
  稻盛和夫认为,如果让我必选其一的话,会毫不含糊地回答:人品zui重要。
  他认为,从长远的目光来看,比起那些半吊子的所谓优 秀人才,倒是头脑略为迟钝,但拼命努力的人可以从事伟大的工作。
  有好多次,他对那些所谓的能人的期待都落空了。
  他说:或许是因为人品上有问题吧,能干的人往往自以为优 秀而翘尾巴,看不起别人。他们露骨的傲慢态度破坏了公司的气氛。
  而且同行业的别的公司用稍高一点儿的工资引诱他们,他们就会毫不犹豫甩手而去。
  所以稻盛和夫认为,能力这种东西,由于驾驭它的人的人格不同,既可以向好的方向发展,也可以向坏的方面发展。所以人格比能力更重要。
  4、烦恼是活着的证据
  稻盛和夫从年轻的时候就一直在思考,人活在世上,总要为社会、为世人做一点儿贡献。
  他做企业并不把赚取财富作为第 一位的任务,他总是把为他企业的团队谋取幸福作为首要任务。
  他认为,公司的意义就在于追求全体员工物、心两面的幸福。公司的存在,是为了客户、交易对象、地区社会,以及企业周围所有相关的人。
  尽管如此,他在企业经营当中也曾经被误解,有人指责他的企业只为赚钱,甚至被媒体集中炮火,狂轰滥炸。
  遇到这种情况,他到名为担雪法师的好友那儿去诉苦。
  担雪法师却微笑着,说出了让他感到很意外的话:那是没办法的事儿,稻盛君,烦恼是活着的证据,死了就碰不到那样的事了。这不是好事吗遭遇灾难就是消 除过去所作的“业”,过去有什么“业”不知道,但这种程度的灾难就能把“业”消 除,该煮红豆饭庆祝一番才对啊!
  稻盛和夫说,这话真的拯救了我。
  稻盛和夫将自己的人生设定为80年,划分为三个阶段:一是从出生开始后的20年,是为踏上社会所作的准备期;
  二是接下来的40年,是为社会、为自我提升的工作期;
  三是后来的20年,是为死,也就是为灵魂的启程做准备的时期。
  5、“爱己,乃不善之zui也”
  稻盛和夫非常尊敬的一个同乡前辈叫西乡隆盛,在西乡隆盛的遗训中说到,“爱己,乃不善之zui也”。“不惜命、不求名、不谋官位、不图钱的人物,不好对付。但不同此等人物患难与共,则大事难成也。”
  稻盛和夫认为,这些话凝缩了zui重 要的思想,不仅对经济界,而且对政界、官界、各行各界都适用。
  稻盛和夫坚信,领 袖的必要条件就在于克己奉公。
  稻盛和夫为了传播自己的企业经营理念,组建了名为“盛和塾”的企业 家学习组织。


  他一再告诉他的塾生们:如果你真想经营好你的企业,那么一定要尽可能的让员工们感到幸福,尽量多为社会做贡献,具备这种光明正大的大义名分非常重要。只想着自己赚钱,把从父辈那里继承的家业做大,光凭这种只以自我为中 心的愿望,员工们是不会心甘情愿努力工作的。
  他一再强调,如果被私心杂念所束缚,就看不到问题的本质。
  反过来说,提升心性、达到纯粹的精神状态,就不会产生错误的判断。
  结论就是,不以“赚钱还是不赚钱”这种基于私利私欲的判断标准去处理问题,而是具备“贯彻做人的正确原则”这一普遍性的判断基准,这样公司就会顺利发展。


  6、财富是社会托管之物
  稻盛和夫说,我对于工作有一种自负,总是很认真,持续付出了不亚于任何人的努力。
  他自己也没有想到,通过自己的努力,企业的经营规模越来越大,企业上市后,他竟然成了世间所谓的富人了。
  稻盛和夫并不认为财富是靠自己的才能得来的,他说如果那样认为的话,他就会去追求奢 侈,或许因此就会让自己腐化堕 落。
  他说,我获得的财富,是社会委托给稻盛和夫这个人保管的,应该尽早归还给社会。
  7、每天都必 须特别认真地生活
  稻盛和夫一再强调:“特认真”是他的人生信条。
  他说,所谓磨练自己的灵魂,没有必要进行特别的修 炼,重要的就是每天都勤奋地工作,也就是释迦所说的“精进”。
  劳动决不仅仅是获得生活食粮的手段,劳动是战胜欲 望、磨练心志、提升人格的崇高行为。工作现场就是精神修 炼的场所,每天全神贯注、拼命工作,就是磨练灵魂的修行。
  稻盛和夫还认为,全身心投入工作是养 生的好办法。
  2010年11月1日在青岛海尔,张瑞敏看到78岁的稻盛满脸红光,于是向稻盛请教养 生之道。稻盛说,“我的养 生之道就是’不养 生’”。
  特别认真的生活,全身心地工作,这是稻盛和夫人生哲学的根。
  “特别认真”,说到底,就是一个人什么时候都不能儿戏人生;而“全身心”投入,就是对待人生、对待自己每天的工作不能三心二意。
02
经营理念
光明正大地开展事业
稻盛和夫的十二条经营哲学:
  1、以心为本的经营
  京瓷公司是从一个既没有资金,也没有信誉和业绩的街道小工厂起步的。当时,它依靠的只是仅有的一点技术,以及相互信赖的28名员工。
  在创业初期,真可谓是无依无靠。当时,稻盛和夫本人对企业经营也是一窍不通,因此每天都ji为不安。
  “企业应该以什么为支柱?”“我应该如何开展工作?”在资金缺乏、技术尚不成熟的情况下,“以心为本”便成了我的“救命稻草”。
  换言之,稻盛和夫当时想到的唯 一出路是“让公司的28名员工齐心协力、团结奋斗”。
  常言说,人心易变,但同时,比人心更坚固的东西并不存在。正因为大家心心相连,才有了京瓷今天的发展。
  2、光明正大地追求利润
  企业如果没有利润就无法生存。追求利润既不是可耻的事,也不违背做人的原则。
  在自 由经济的市场环境中,由竞争结果决定的价 格就是合理的价 格,以这个价位堂堂正正地做生意所赚得的利润,就是正当的利润。
  在激烈的价 格竞争中,努力推进合理化,提高附加价值,才能增加利润。
  不是为了满足顾客的要求脚踏实地、努力工作,而是靠投机和不正当手段牟取暴利,梦想一攫千金。
  在这样的世风中,光明正大地开展事业,追求正当的利润,为社会多做贡献,这就是京瓷的经营之道。
  3、遵循原理原则
  京瓷自创建以来,所有的事情都是在遵循原理原则的前提下做出决断的。
  公司的经营应该合乎情理,遵循道德。否则,经营就不可能顺利进行,更不可能长期发展。
  4、贯彻顾客至上主义
  稻盛和夫一直用“顾客至上主义”这个词来概括“取悦客户是从商之本”的道理。
  Ji度重视技术研发,从不懈怠;尽力满足客户对于交货期的各种“无理要求”,哪怕大半夜,也要按照客户的指示送货上门;总是尽量接受客户的压价。京瓷公司之所以这么做,正是基于“取悦客户”的真诚意愿。
  在稻盛和夫看来,经商的根本便是“无论如何都要取悦客户”。如果做不到这点,企业便无法持续获得利润。
  5、以大家族主义开展经营
  把别人的快乐当作自己的快乐,同甘共苦,我们一贯重视这种家族式的信赖关系。这是京瓷员工携手并进的出发点。
  这种家族式的关系,使员工们互存感谢之心,相互体谅,建立起彼此信赖的关系,成为做好工作的基础。
  正因为像家族一样,当同事在工作上遇到困难的时候,就能够无条件地互相帮助,甚至个人的私事也能像家人那样相互交谈。
  我们所说的“以心为本的经营”,也可以说,就是指重视这种家族式关系的经营。
  6、重视伙伴关系
  公司同事间的关系,不是经营者与员工之间的那种纵向的从属关系,基本上是横向的伙伴关系,是同志关系。大家朝着一个目标一起行动,为实现共同的理想团结奋斗。
  “重视伙伴关系”与之前阐述的“以心为本的经营”和“以大家族主义开展经营”的两大条目一样,都是我在创业初期思考的结晶,目的都是为了培养“身为企业 家的自信”。
  企业 家与受雇者、资本家与劳动者、当权者与服从者,如果把这样的上下级关系引入企业,公司便会以“上级命令,下级执行”的官僚方式运作。一旦上级指示错误,恐怕会殃及整个组织。
  7、贯彻实力主义
  运营一个组织zui重要的是,这个组织各部门负责人是否由真 正有实力的人来担任。
  真 正有实力的人,不仅拥有胜任职务的能力,同时具备人高尚的格,值得信任,值得尊敬,愿意为众人的利益发挥自己的能力。
  要给这样的人提供出任组织负责人的机会,并让他们充分施展才能,一定要形成这样的组织氛围。贯彻实力主义,组织就会获得强化,进而达到为全体员工谋福利的目的。
  8、重视独 创性
  京瓷自创业之时,就非常重视独 创性,从不模仿他人,一直凭借独特的技术与对手一决胜负。别的公司不敢接手的订单,我们欣然接受,之后全体员工拼命努力,创造出这种产品。随之也就确立并积蓄了一项项独 创性的技术。
  譬如,京瓷曾获得过大河内纪念生产特别奖、科学技术厅长官奖等奖项,特别是多层封装技术的开发成功,更有力地证明了这一点。这项技术为京瓷飞跃性的发展带来了机会。
  抱着无论如何也要成功的强烈的使命感,每天钻研创新,一步一步积累,必将孕育出卓 越的发明创造。
  9、全员参与经营
  普通企业往往采取“金字塔式”的经营模式——顶层是社长,社长下面是核心干部,核心干部下面是各组织的部长和科长,命令自上而下传达,各部门奉命行事。
  京瓷非常重视“全员参与经营”,在创业初期,稻盛和夫就毅然决定,让公司仅有的28名员工共同参与经营。
  每个人都可以发表自己的意见,为经营出谋献策,并参与制订经营计划。这里的关键在于不是少数人而是全体员工共同参与经营。
  当每个人都通过参与经营得以实现自我,全体员工齐心协力朝着同一个目标努力的时候,团队的目标就能实现。
  全员参与的精神,也适用于公司活动和聚会。
  10、统一方向,形成合力
  为了实现统一方向,形成合力,要彻 底做好员工的思想工作。从本质上说,本条目与“全员参与经营”基于相同的道理。
  “如果员工不情愿参与企业经营,那该怎么办?”为了避免类似情况发生,就需要员工凝聚到同一个方向。“思维 方式”是经营中zui为关键的因素,因此,企业 家的首要任务是让全体员工的思维 方式保持一致。此外,还要确定一致的前进方向和目标。
  换言之,让全体员工参与经营时,首先必 须让他们对企业的前进方向和目标具有统一的认识。这点非常重要。
  11、玻璃般透明的经营
  光明正大的作风是企业 家的威信与魄力之源。员工作为受雇于企业的劳动者,往往会产生“企业 家可能在通过剥削我们而发大财”“企业 家可能独占了我们大家创造的利益”等想法,而稻盛和夫想消 除这种偏见。
  京瓷以信赖关系为基础开展经营,包括会计在内的所有业务全部公开,形成了毋庸置疑的体系。
  举例来说,按照“单位时间核算制度”,所有部门的经营业绩都向全体员工公开。自己的组织的利润是多少,具体内容如何,任何人都可以轻易了解。另一方面,每个人也都敞开心扉,在工作上追求公开性。
  公司内部如同玻璃般透明开 放,就能把全部精力投入到工作中去。


  12、树立高目标
  创业之初,京瓷的厂房是租来的,员工不足百人。但从那时起,稻盛和夫就提出“京瓷要放眼全球,向着全世界的京瓷前进”。公司虽小,却把目光投向世界,这就是树立高目标,树立远大的目标。
  只有设定高目标的人,才能取得伟大的成功。只追求低目标的人,只能获得渺小的结果。如果自己设定了远大的目标,只要朝着这个目标全神贯注、全力以赴,就能走向成功。
  只有胸怀大志,乐观开朗,描绘宏伟的蓝图,树立远大的目标,才能成就难以想象的伟大事业。

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