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企业文化建设的三大特征和四个阶段

    发布者:中恩教育

的企业文化不是墙上标语,而是一种自然而然,根植员工内心,看似无形却有形。即使在我们什么都没有,也要有使命与愿景。

2022年7月22-25日,企业自动运转课:《总裁九大机制》西安站隆重开课,来自各行各业的企业家们回归课堂,通过升级企业九大板块,夯实管理内功,打造核心竞争力。


企业要发展,文化须先行。今天,我们着重讨论下如何用文化武装企业,打造生生不息的企业命脉。


建立企业文化:企业文化的三大特征


任正非曾说:世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。一般来讲,企业文化由三部分组成:使命、愿景和价值观,三者对企业产生不同的价值与影响。


使命(mission):伟大而神圣,让领导听到立刻有;

愿景(vision):清晰而明确,让员工看到立刻有信心;

价值观(value):志同则道合,让团队做事步调一。


企业文化与团队打造息息相关,不仅能让同事之间的相处变得简单,让部门之间的沟通变得顺畅,还能让同行业的人才羡慕不已,蜂拥而来。优良的企业文化有三大特征:


  1.  有好有坏:文化也分好坏:好的文化能懂人心,通人性,用强大的氛围把“坏人”变好;而坏的文化盲目放任员工,滋生贪婪与恶性竞争,从而把“好人”变坏。


  2. 与时俱进:优良的企业文化不是一成不变的,而是随着企业不同的发展阶段,企业向前。举例:在阿里21年的发展历史中,其核心价值观经历过4次关键变化,每一次都适应了企业发展现状。

  3. 要有传承:不断践行的文化才能生生不息。文化要想保持长久的生命力,一定要有人践行并传承。文化传承靠的不是某个人,或者某群人,而是企业的每一个人。


企业文化迭代升级:跟着阿里学习企业文化的变迁


当企业步入正轨,规模不断扩大,企业文化也要与时俱进。以阿里巴巴的企业文化升级变革之路为例,我们可以看出企业文化与企业成长的不同阶段是相辅相成、互为因果的关系。


阶段一(1999年-2001年):“可信、亲切、简单”。阿里成立初期,创业团队之间存在不同的意见,经常引发争论,为了保证团队之间的友好协作、降低沟通成本、减少内耗,阿里奉行可信、亲切、简单的企业文化。


阶段二(2001年-2004年):“独孤九剑”:群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。企业初步发展,阿里成为跨国公司,来自13个员工文化背景差异巨大,“独孤九剑”是阿里为了应对思维、理念的巨大冲突而提出。


阶段三(2004年-2019年):“六脉神剑”:客户、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。此时阿里已经走向成熟期,随着企业进一步发展,人员结构更加复杂,且阿里正在经历从从百到千到万的扩张转变,文化需要更加容易推广。


阶段四(2019-至今):“新六脉神剑”:客户、员工其次、股东第三。据悉,“新六脉神剑”诞生历时14个月,期间,阿里巴巴举办了5轮合伙人专题会议,累计467名组织部成员参与了海内外9场讨论;对全球各事业群不同司龄、岗位、层级、年龄的员工进行调研,获得的建议反馈近2000条……从一个字到一个标点符号,“新六脉神剑”修改过20多稿,终正式出炉。


企业文化是企业的灵魂和血液,对企业发展至关重要。如果您也认同以上观点,但还不知道如何建立企业文化,建议走进中恩教育爆品课程《总裁九大机制》。


课堂上,老师会依次分析企业的使命、愿景、价值观对企业的不同作用,通过:文化从哪里来、如何提炼企业文化、如何设计企业文化、如何落地企业文化等角度入手,帮助企业根据自己企业的实际情况建立企业文化。

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