发布者:中恩教育
就拿营销来说,它本来就应该是一项充满激情的事业,一个充满激情的营销团队才是有 的团队。因为有激情,使一切都变为可能。 那么作为上司,就有义务用自己的激情点燃下属的激情,建设朝气蓬勃、激情昂扬的团队。只有点燃了下属的激情,我们才能走过一段段艰苦的日子, 冲破来自外部环境的一切阻力和障碍,迎来胜利的曙光。上司与下属的激情是互为拉动、互为 的,下属的激情也使上司不敢懈怠,永葆青春。
营销过程就在于忍受许许多多,然后才能获得成功。所以,每天给自己多一些激情, 即使工作的过程有100个困难让我们沮丧,我们也应该有101个方法让自己自信。
营销,还是一个充满挑战的行业,作为营销员要善于迎接挑战、敢于迎接挑战,需要 要创新性地开展工作。 而要实现创新性开展工作的目的,那就要求营销员要不断地学习,不断地进步,用知识来武装自己、充实自己。
俗话说:“一花开放不是春,众花开放春满园”,上司在自己不断学习、不断提高的同时,还应该义不容辞地承担起为下属创造学习机会的责任, 还要安排各种培训活动提高大家的整体素质。任何一个优 秀的团队都是学习型团队,也只有学习型的团队才能不断积累持续发展的动力。 作为一个营销团队,需要学习的东西太多太多,而作为梦想崭露头角的营销员,学习的渠道当然也很多,“世上无难事,只怕有心人”, 希望总在学习之后等着我们。另外,上司要多当教练,少当裁判,带领大家一起进步,这是蕞明智上司的做法。
下属是有依赖性的,他们会把责任一层一层往上推,这种“孩子哭抱给娘”的不负责任的做法,势必导致团队执行力的下降。
那么,上司就应该鼓励下属的自主思考力和团队协作精神。一方面鼓励大家带着答案提问题,自己的问题自己解决,自己的事情自己办,自己的路自己走。 另一方面要正确对待和充分整合下属的建议和意见,让他们 会参与团队管理,以帮助下属树立正确的价值观和主人翁意识, 以提高大家的自主思考力和单个 作战的能力。同时,上司要鼓励团队之间的“小诸葛会”,给大家畅所欲言的机会,提高大家的团队协作精神, 督促大家集思广益,取长补短,共同发展,共同进步。
从一定意义上讲,人才是上司培养出来的,人人是人才。一块地不适合种麦子,可以试试种豆子;豆子种不好的话,可以种种瓜果; 瓜果也长不好的话,可以种种花生,应该就能成功。因为一块地,总有一粒种子适合它,也终会有属于它的一片收成。
这就是说,下属到底能不能成为人才,上司的管理起决定作用。如果上司能够结合团队的实际情况,结合下属的个性, 帮助下属在一个适合的岗位上实现自我价值,这样就能够人尽其才,各尽所能,“八仙过海,各显神通”了。 不过,晋升的机会是留有准备的人的,而下属如果在团队中确实找不到自己适合的岗位,那就离淘汰不远了。
在工作中错误是难免的,但是,尽量减少错误是可能的。上司要想方设法让下属走正确的路,做正确的事。
在一个团队的日常管理中,下属犯一点小错,出点小问题,象说了一句错话,账薄上差几毛钱等,表面上看起来是小事, 但完全有可能形成一种不好 习惯。这时候,上司蕞好从细节抓起,不妨小题大做,以使大家随时警惕,防微杜渐; 但如果一旦犯了大错,反而要大题小做,大家都要冷静下来,镇定下来,积极寻求弥补的办法,彼此帮助,克服困难。 因为这个时候追究责任是没有任何意义的,只会贻误战机,错上加错。
每个下属都是一块“好钢”,上司的思路就是“模具”。上司帮助下属规划职业生涯,是对下属精神激励法很重要的一部分, 下属都有自己的奋斗目标,上司的辅助功能就好象“交通规则”,纠正偏离的方向,改变错误的行为,以使下属能更快、更稳地实现自己的理想。
幸福的家庭基本都是相同的,就是让家庭成员都有归属感和平安 感,还要让家庭成员都有责 识和付出精神,这几种因素应该是相辅相成、互为作用的。
那么,这个“家庭”的上司就是家长,他以家长的心胸与魄力努力塑造家庭氛围,把大家的力量攥成一个“拳头”, 准确有力地打出去,产生源源不尽的 ,以使大家为实现共同的目标而努力奋斗。
下属的意见和建议,对于上司能够做出正确决策是具有相当重要意义的。所以,上司善待下属的意见和建议, 尊重他们的想法和方案,这样会创造一种互相理解、互相信任,互相支持、互相鼓励的积极向上的发展氛围。
上司担任这样三种角色:后盾、导航员和阶梯,使大家都能够获得稳定感和成就感,工作开展就没有了后顾之忧,就能够放开手脚, 开拓进取,困难也就应该迎刃而解。这样,不但上司的威信提高了,团队的战斗力也获得 了加强,业务开展自然水到渠成。
有个调谐式短信这样评价“老 板”和“经理”:“老 板是老 板着脸的人,经理是经常不讲理的人。”实际上上司的这种做法从长远来看是不可以的。 上司善于运用表扬和批评,把表扬和批评变成一种“工具”,监督和提高 下属的发展,对下属的发展有百利而无一害。
严厉有时候是一种更深刻的爱,而批评也可能是蕞大的财富;如果一个没有培养价值的下属,上司是不愿意拿出时间和精力来批评他的。 但有技巧的鼓励也是精神激励的一种非常好的方式,它必然会将作用放大很多倍。所以在工作中,上司有必要表扬多于批评,鼓励重于谴责, 主要 培养大家的自觉思考力、自主工作力和自发执行力,让大家在接受批评和表扬的过程中不断成长。
一个团队要想健康发展,稳步提高,需要 要建立一个公平、公开、公正的环境,那么上司的爱就应该讲原则,有责任。 这种爱的基础就是制度,也就是大家都需要 要遵守的行为准则。也就是说,上司对于下属,要做到支持但不娇惯, 帮助但不纵容,用制度来规范约束大家的行为。
团队中矛盾是客观存在的,主要是看对待矛盾的态度和处理问题的方法。 营销公司内部的矛盾主要体现在上司与下属之间的矛盾、财务部门与业务部门之间的矛盾、营销员与营销员之间的矛盾等等, 这些矛盾得不到有 效的解决,下属心里是不会平衡的,团队是不会和谐的。
所以,制度也是上司运用精神激励的一个很重要的组成部分,“没有规矩,不成方圆”,有了制度,下属都知道怎么做了, 知道应该做什么了,有 效制止员工的惰性,激发员工的积极性,结果自然事半功倍。
每个人都有自己非常注重的纪念日,包括生日、结婚纪念日、晋升的日子等重要日期,这对于上司来讲是很好的增进感情的机会。 这个时候,上司可以通过电话、短信、电子邮件、QQ、party、礼品等方式,与下属进一步拉近关系,密切友谊。 其实下属并不是太在意物质方面上司的付出,而重要的是一种精神的安慰,让下属感觉到被尊重、被关注和被理解。
有时候,下属能把家庭里的心情带到工作当中来,也能把工作里的心情带到家庭当中去,这两种心情互相影响,互相干扰。 如果今天心情好的话,能对团队和家庭都带来好处;但如果一旦心情糟糕的话,其后果不言而喻。
我觉得有很多上司和家属都受到过“心情糟糕”的困扰。怎么办?我们公司采用的方法是通过我们的团队与员工家庭之间的互动活动, 电话沟通、面对面交流、娱乐活动等等,大家进一步加强联系,密切心与心的关系,了解对方的信息, 把“心情糟糕”消灭在萌芽中,使两个“家庭”能够优势互补,实现共同的和睦与繁荣。
员工是一个团队蕞大的财富,善待和尊重下属,成为建立和谐团队工作的重中之重。 作为上司,如何利用精神激励法调动大家的积极性,这是一种方法,更是一种学问。 下属的幸福是建立在上司的爱心和责任心的基础上,上司注重细节管理和过程控制,洞悉下属的心态,调整下属的精神状态, 让大家能够“100瓦灯泡发 100瓦的光”,那么,这个团队的成功指日可待。
你怎样对待你的员工,你的员工就会怎样对待你的客户。
一套行之有 效的股权激励机制对企业发展尤为重要,企业应当从留住核心骨干、培养人才出发。通过灵活运用激励方式,导出股权激励模式,设计出符合企业个性的股权激励方案,而如何规避法律风险值得每位企业家深思。
缺少 顶用的管理者,几乎是所有领导 蕞头疼的事。如果问领导 们:他们对自己的管理层满意吗?相信他们大都会说:“别看工资表上的人挺多,享受分红的管理者也不少,但 顶用的没几个。”员工是冲着企业来的,但是能留下来发展成为好的员工,则是因为有好的管理者。顶用的管理者一定会培养出一群能干的员工;相反,不顶用的管理者手下一定是庸才居多。
三分战略,七分执行。道理很简单:执行力强,就能逢山开路、遇河架桥、排难除险,千方百计地实现战略目标。执行力是竞争力,也是一个单位一个部门的生命力。所有管理和工作的关键在于执行到位,没有执行力,一切等于零!没有执行力,纵使你的目标再绚烂,到头来也干不成一件实实在在的事。