稻盛和夫：让我成功做出2大世界 级企业的思维 方式

　　稻盛和夫，被称为日本的“经营之圣”，在其经营生涯中，一手创造了两家世界500强企业京瓷和KDDI。
　　那么他思维的独到之处，体现在哪些地方？
　　1、人生就是磨练自己的灵魂
　　稻盛和夫无疑是伟大的企业 家。他常常扪心自问：把企业做大做强，难道就是我人生的终ji目标吗？他的结论是否定的。
　　他说，如果现在有人问我，人生的目的是什么？我会毫不犹豫的回答，“磨练自己的灵魂”。
　　在他看来，死亡并不意味着终结，而是把今世创造的所有东西通通舍弃，只带着自己的灵魂出发，开始一段新的旅程。
　　他说，我们所遭遇的各种各样的考验，都是对我们灵魂的磨练。
　　苦难是上苍赐予我们磨练灵魂的机会。在漫长的人生征 途中，有峰有谷，崎岖坎坷，我们应该一步一个脚印，踏踏实实的向前走，在这个过程中磨练灵魂，提升心志。


　　2、人生理念不能扭曲
　　稻盛和夫认为，所谓理念，就是把作为人应该做的正确的事，以正确的方式贯彻到底。
　　就是要正直，不可骗人；要勤奋，不可懒惰；要谦虚，不可傲慢；要勇敢，不可卑怯等等，这些都是做人做事zui基本的道德观。
　　这里，稻盛和夫的理念是他关于做人的基本德性。
　　3、人格比能力更重要
　　稻盛和夫在自己的企业经营中认识到：对企业而言，人是财富。所以人员聘用和人事管理是经营者zui重要的工作之一。
　　但是，他认为没有什么问题比人的问题更难处理。在企业的人事管理当中是能力重要还是人品重要？
　　稻盛和夫认为，如果让我必选其一的话，会毫不含糊地回答：人品zui重要。
　　他认为，从长远的目光来看，比起那些半吊子的所谓优 秀人才，倒是头脑略为迟钝，但拼命努力的人可以从事伟大的工作。
　　有好多次，他对那些所谓的能人的期待都落空了。
　　他说：或许是因为人品上有问题吧，能干的人往往自以为优 秀而翘尾巴，看不起别人。他们露骨的傲慢态度破坏了公司的气氛。
　　而且同行业的别的公司用稍高一点儿的工资引诱他们，他们就会毫不犹豫甩手而去。
　　所以稻盛和夫认为，能力这种东西，由于驾驭它的人的人格不同，既可以向好的方向发展，也可以向坏的方面发展。所以人格比能力更重要。
　　4、烦恼是活着的证据
　　稻盛和夫从年轻的时候就一直在思考，人活在世上，总要为社会、为世人做一点儿贡献。
　　他做企业并不把赚取财富作为第 一位的任务，他总是把为他企业的团队谋取幸福作为首要任务。
　　他认为，公司的意义就在于追求全体员工物、心两面的幸福。公司的存在，是为了客户、交易对象、地区社会，以及企业周围所有相关的人。
　　尽管如此，他在企业经营当中也曾经被误解，有人指责他的企业只为赚钱，甚至被媒体集中炮火，狂轰滥炸。
　　遇到这种情况，他到名为担雪法师的好友那儿去诉苦。
　　担雪法师却微笑着，说出了让他感到很意外的话：那是没办法的事儿，稻盛君，烦恼是活着的证据，死了就碰不到那样的事了。这不是好事吗遭遇灾难就是消 除过去所作的“业”，过去有什么“业”不知道，但这种程度的灾难就能把“业”消 除，该煮红豆饭庆祝一番才对啊！
　　稻盛和夫说，这话真的拯救了我。
　　稻盛和夫将自己的人生设定为80年，划分为三个阶段：一是从出生开始后的20年，是为踏上社会所作的准备期；
　　二是接下来的40年，是为社会、为自我提升的工作期；
　　三是后来的20年，是为死，也就是为灵魂的启程做准备的时期。
　　5、“爱己，乃不善之zui也”
　　稻盛和夫非常尊敬的一个同乡前辈叫西乡隆盛，在西乡隆盛的遗训中说到，“爱己，乃不善之zui也”。“不惜命、不求名、不谋官位、不图钱的人物，不好对付。但不同此等人物患难与共，则大事难成也。”
　　稻盛和夫认为，这些话凝缩了zui重 要的思想，不仅对经济界，而且对政界、官界、各行各界都适用。
　　稻盛和夫坚信，领 袖的必要条件就在于克己奉公。
　　稻盛和夫为了传播自己的企业经营理念，组建了名为“盛和塾”的企业 家学习组织。


　　他一再告诉他的塾生们：如果你真想经营好你的企业，那么一定要尽可能的让员工们感到幸福，尽量多为社会做贡献，具备这种光明正大的大义名分非常重要。只想着自己赚钱，把从父辈那里继承的家业做大，光凭这种只以自我为中 心的愿望，员工们是不会心甘情愿努力工作的。
　　他一再强调，如果被私心杂念所束缚，就看不到问题的本质。
　　反过来说，提升心性、达到纯粹的精神状态，就不会产生错误的判断。
　　结论就是，不以“赚钱还是不赚钱”这种基于私利私欲的判断标准去处理问题，而是具备“贯彻做人的正确原则”这一普遍性的判断基准，这样公司就会顺利发展。


　　6、财富是社会托管之物
　　稻盛和夫说，我对于工作有一种自负，总是很认真，持续付出了不亚于任何人的努力。
　　他自己也没有想到，通过自己的努力，企业的经营规模越来越大，企业上市后，他竟然成了世间所谓的富人了。
　　稻盛和夫并不认为财富是靠自己的才能得来的，他说如果那样认为的话，他就会去追求奢 侈，或许因此就会让自己腐化堕 落。
　　他说，我获得的财富，是社会委托给稻盛和夫这个人保管的，应该尽早归还给社会。
　　7、每天都必 须特别认真地生活
　　稻盛和夫一再强调：“特认真”是他的人生信条。
　　他说，所谓磨练自己的灵魂，没有必要进行特别的修 炼，重要的就是每天都勤奋地工作，也就是释迦所说的“精进”。
　　劳动决不仅仅是获得生活食粮的手段，劳动是战胜欲 望、磨练心志、提升人格的崇高行为。工作现场就是精神修 炼的场所，每天全神贯注、拼命工作，就是磨练灵魂的修行。
　　稻盛和夫还认为，全身心投入工作是养 生的好办法。
　　2010年11月1日在青岛海尔，张瑞敏看到78岁的稻盛满脸红光，于是向稻盛请教养 生之道。稻盛说，“我的养 生之道就是’不养 生’”。
　　特别认真的生活，全身心地工作，这是稻盛和夫人生哲学的根。
　　“特别认真”，说到底，就是一个人什么时候都不能儿戏人生；而“全身心”投入，就是对待人生、对待自己每天的工作不能三心二意。
　　1、以心为本的经营
　　京瓷公司是从一个既没有资金，也没有信誉和业绩的街道小工厂起步的。当时，它依靠的只是仅有的一点技术，以及相互信赖的28名员工。
　　在创业初期，真可谓是无依无靠。当时，稻盛和夫本人对企业经营也是一窍不通，因此每天都ji为不安。
　　“企业应该以什么为支柱？”“我应该如何开展工作？”在资金缺乏、技术尚不成熟的情况下，“以心为本”便成了我的“救命稻草”。
　　换言之，稻盛和夫当时想到的唯 一出路是“让公司的28名员工齐心协力、团结奋斗”。
　　常言说，人心易变，但同时，比人心更坚固的东西并不存在。正因为大家心心相连，才有了京瓷今天的发展。
　　2、光明正大地追求利润
　　企业如果没有利润就无法生存。追求利润既不是可耻的事，也不违背做人的原则。
　　在自 由经济的市场环境中，由竞争结果决定的价 格就是合理的价 格，以这个价位堂堂正正地做生意所赚得的利润，就是正当的利润。
　　在激烈的价 格竞争中，努力推进合理化，提高附加价值，才能增加利润。
　　不是为了满足顾客的要求脚踏实地、努力工作，而是靠投机和不正当手段牟取暴利，梦想一攫千金。
　　在这样的世风中，光明正大地开展事业，追求正当的利润，为社会多做贡献，这就是京瓷的经营之道。
　　3、遵循原理原则
　　京瓷自创建以来，所有的事情都是在遵循原理原则的前提下做出决断的。
　　公司的经营应该合乎情理，遵循道德。否则，经营就不可能顺利进行，更不可能长期发展。
　　4、贯彻顾客至上主义
　　稻盛和夫一直用“顾客至上主义”这个词来概括“取悦客户是从商之本”的道理。
　　Ji度重视技术研发，从不懈怠；尽力满足客户对于交货期的各种“无理要求”，哪怕大半夜，也要按照客户的指示送货上门；总是尽量接受客户的压价。京瓷公司之所以这么做，正是基于“取悦客户”的真诚意愿。
　　在稻盛和夫看来，经商的根本便是“无论如何都要取悦客户”。如果做不到这点，企业便无法持续获得利润。
　　5、以大家族主义开展经营
　　把别人的快乐当作自己的快乐，同甘共苦，我们一贯重视这种家族式的信赖关系。这是京瓷员工携手并进的出发点。
　　这种家族式的关系，使员工们互存感谢之心，相互体谅，建立起彼此信赖的关系，成为做好工作的基础。
　　正因为像家族一样，当同事在工作上遇到困难的时候，就能够无条件地互相帮助，甚至个人的私事也能像家人那样相互交谈。
　　我们所说的“以心为本的经营”，也可以说，就是指重视这种家族式关系的经营。
　　6、重视伙伴关系
　　公司同事间的关系，不是经营者与员工之间的那种纵向的从属关系，基本上是横向的伙伴关系，是同志关系。大家朝着一个目标一起行动，为实现共同的理想团结奋斗。
　　“重视伙伴关系”与之前阐述的“以心为本的经营”和“以大家族主义开展经营”的两大条目一样，都是我在创业初期思考的结晶，目的都是为了培养“身为企业 家的自信”。
　　企业 家与受雇者、资本家与劳动者、当权者与服从者，如果把这样的上下级关系引入企业，公司便会以“上级命令，下级执行”的官僚方式运作。一旦上级指示错误，恐怕会殃及整个组织。
　　7、贯彻实力主义
　　运营一个组织zui重要的是，这个组织各部门负责人是否由真 正有实力的人来担任。
　　真 正有实力的人，不仅拥有胜任职务的能力，同时具备人高尚的格，值得信任，值得尊敬，愿意为众人的利益发挥自己的能力。
　　要给这样的人提供出任组织负责人的机会，并让他们充分施展才能，一定要形成这样的组织氛围。贯彻实力主义，组织就会获得强化，进而达到为全体员工谋福利的目的。
　　8、重视独 创性
　　京瓷自创业之时，就非常重视独 创性，从不模仿他人，一直凭借独特的技术与对手一决胜负。别的公司不敢接手的订单，我们欣然接受，之后全体员工拼命努力，创造出这种产品。随之也就确立并积蓄了一项项独 创性的技术。
　　譬如，京瓷曾获得过大河内纪念生产特别奖、科学技术厅长官奖等奖项，特别是多层封装技术的开发成功，更有力地证明了这一点。这项技术为京瓷飞跃性的发展带来了机会。
　　抱着无论如何也要成功的强烈的使命感，每天钻研创新，一步一步积累，必将孕育出卓 越的发明创造。
　　9、全员参与经营
　　普通企业往往采取“金字塔式”的经营模式——顶层是社长，社长下面是核心干部，核心干部下面是各组织的部长和科长，命令自上而下传达，各部门奉命行事。
　　京瓷非常重视“全员参与经营”，在创业初期，稻盛和夫就毅然决定，让公司仅有的28名员工共同参与经营。
　　每个人都可以发表自己的意见，为经营出谋献策，并参与制订经营计划。这里的关键在于不是少数人而是全体员工共同参与经营。
　　当每个人都通过参与经营得以实现自我，全体员工齐心协力朝着同一个目标努力的时候，团队的目标就能实现。
　　全员参与的精神，也适用于公司活动和聚会。
　　10、统一方向，形成合力
　　为了实现统一方向，形成合力，要彻 底做好员工的思想工作。从本质上说，本条目与“全员参与经营”基于相同的道理。
　　“如果员工不情愿参与企业经营，那该怎么办？”为了避免类似情况发生，就需要员工凝聚到同一个方向。“思维 方式”是经营中zui为关键的因素，因此，企业 家的首要任务是让全体员工的思维 方式保持一致。此外，还要确定一致的前进方向和目标。
　　换言之，让全体员工参与经营时，首先必 须让他们对企业的前进方向和目标具有统一的认识。这点非常重要。
　　11、玻璃般透明的经营
　　光明正大的作风是企业 家的威信与魄力之源。员工作为受雇于企业的劳动者，往往会产生“企业 家可能在通过剥削我们而发大财”“企业 家可能独占了我们大家创造的利益”等想法，而稻盛和夫想消 除这种偏见。
　　京瓷以信赖关系为基础开展经营，包括会计在内的所有业务全部公开，形成了毋庸置疑的体系。
　　举例来说，按照“单位时间核算制度”，所有部门的经营业绩都向全体员工公开。自己的组织的利润是多少，具体内容如何，任何人都可以轻易了解。另一方面，每个人也都敞开心扉，在工作上追求公开性。
　　公司内部如同玻璃般透明开 放，就能把全部精力投入到工作中去。


　　12、树立高目标
　　创业之初，京瓷的厂房是租来的，员工不足百人。但从那时起，稻盛和夫就提出“京瓷要放眼全球，向着全世界的京瓷前进”。公司虽小，却把目光投向世界，这就是树立高目标，树立远大的目标。
　　只有设定高目标的人，才能取得伟大的成功。只追求低目标的人，只能获得渺小的结果。如果自己设定了远大的目标，只要朝着这个目标全神贯注、全力以赴，就能走向成功。
　　只有胸怀大志，乐观开朗，描绘宏伟的蓝图，树立远大的目标，才能成就难以想象的伟大事业。