【企业管理培训】企业文化落地：知、信、行

企业文化是每家公司都需要 具备的，但落地的程度却参差不齐。对比那些成功企业，我们发现它们的员工对文化有着强大的信念， 华为有华为人，阿里有阿里人……为什么普通企业很难把文化植入员工内心？成功企业到底做对了什么？

今天，我们来点干货实操：和大家讨论下如何把墙上的企业文化，落地到企业的日常运转当中。

让企业文化入眼、入脑、入心。2023年11月21日，中恩教育《总裁九大机制》郑州站如期开课， 来自全国各地的数百位企业家重归课堂，夯实管理内功，提高 自我提升。 通过4天3晚的课程学习，帮助企业实现：员工持续跟随，企业自动运转，业绩暴涨，老 板解放！

文化落地第 一步：从“不知”到“知”

在过去的课程中，我们知道了企业文化的三要素是使命、愿景、价值观，但是如何把这三样东西传递给员工呢？

1. 详细注解。很多企业把企业文化做出来后就直接上墙了，制作得精美 ， 但员工却没有多看几眼，更不用提记住并且践行。事实上，企业文化能不能被员工记住，和文化墙的精美程度关系并不是很大， 重要的是员工能不能理解。老 板不妨问一下自己：我有没有把公司的使命、愿景、价值观的含义传递出去？有没有解释得清晰、具体、到位？

2. 行为描述。文化是抽象的，哪怕语言再简单、凝练，也很难具体化， 的办法就是把体现企业文化的具体行为找到，员工知道了什么是“对的行为”、什么是“不对的行为”， 自然就知道了什么可做、该做，什么不可做、不该做。

文化落地第 二步：从“不信”到“信”

如果说文化落地的第 一步“知”是为了让企业文化入员工的“眼和脑”，那么“信”就是为了让文化入员工的“心”。 思想信念只有成为信仰，让人从内心深处认可，并且变成一个人的潜意识思维，才能 指导、改变人的行为。 企业文化落地的 关键也是 难的部分，就是让员工发自内心地相信， 终成为信仰。要做到这一点，需要问自己两个问题：

1. 决策层信不信、有多信？决策层对企业使命、愿景、价值观的相信程度， 决定了企业文化能够在多大程度上被企业别的 成员接受。企业文化从根本上说是老 板文化，由老 板和决策层由内而外辐射全员。

2. 管理层有没有做、有没有带动？管理层是企业文化落地贯彻的先锋， 承担着“上接战略、下接执行”的重责，战略上如此，制度上如此，文化上也是如此。在企业中，老 板影响干部，干部影响员工， 这样才能把文化传递到每一个人身上。

文化落地第三步：从“不行”到“行”

这里的“行”是行动、践行的意思。从“知道”到“相信”还不够，还要做出来，企业文化才是真的落地。换句话说， 没有形成习惯的文化理念，早晚会退化、衰减。“行”的意义不仅在于落地，更在于强化，通过持续的行为让文化延续、传承。

人无利不起早，“行”的关键在于考核。很多人说员工不重视企业文化，根源在于老 板都没有足够的重视， 如果我们把员工的价值观列入考核项，员工自然会比老 板更重视。

1. 与薪酬利益挂钩。指的是在荣誉、表彰、涨薪、降薪、升职、降职、奖金分配、 股权授予等环节，将价值观是否符合作为参照指标之一，对于价值观突出、成为标杆榜样的，可以在以上环节享有优先权，反之亦然。

2. 纳入绩效考核体系。试想一下，如果员工绩效考核表上有专门的价值观项目， 员工会不会更加重视价值观呢？比如 简单的360民主测评，可以让全员都参与进来，同级之间、上下级参评， 可以从多个角度考核一个人的价值观。

如果说制度是“以制管人”，那么文化就是“以文化人”，前者是让员工被动遵从，后者则是让员工自动自发。 如果您也认同企业文化的重要性，但还不知道如何制定符合自身企业的企业文化、不知道如何让文化深入员工内心， 敬请走进中恩教育《总裁九大机制》课程现场！